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做好臨床一線科室“賢內(nèi)助” 市婦幼后勤服務(wù)中心顯神通

發(fā)布時(shí)間：2019-12-18 瀏覽：3719 次

眾所周知，110是報(bào)警求助電話，那26110呢？它就是南京市婦幼保健院各類設(shè)施、設(shè)備及小家電的急救電話。“燈壞了？水管堵了？趕緊打26110啊……”，“26110”這個(gè)號(hào)碼已成為市婦幼醫(yī)務(wù)人員銘記于心的院內(nèi)電話號(hào)碼。這是醫(yī)院后勤服務(wù)中心的服務(wù)熱線，只需要各科室打個(gè)電話，后勤人員都能高效地滿足各類綜合報(bào)修、預(yù)約維修、維修查詢等服務(wù)需求，很多臨床一線員工發(fā)現(xiàn)工作中已離不開(kāi)這位“賢內(nèi)助”了。

醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院工作中必不可少的重要組成部分，貫穿于醫(yī)院工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，作為醫(yī)院的保障和支持系統(tǒng)，在協(xié)助完成醫(yī)療、教學(xué)和科研任務(wù)中，占有非常重要的地位。2016年，南京市婦幼保健院總務(wù)科成立了后勤服務(wù)中心，承擔(dān)著全院水、電、氣、家具等零星維修；空調(diào)機(jī)組、空調(diào)系統(tǒng)管理；新大樓樓宇智能化管理；凈化手術(shù)室管理；感應(yīng)門(mén)、卷簾門(mén)和門(mén)禁系統(tǒng)維護(hù)；家電、開(kāi)水爐維修；電話弱電呼叫系統(tǒng)維護(hù)；電梯和扶梯維護(hù)；制氧機(jī)、末端及氧氣瓶管理；空壓機(jī)系統(tǒng)、負(fù)壓系統(tǒng)、除濕機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)巡查等等一系列的工作。

三年多來(lái)，中心員工兢兢業(yè)業(yè)，保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)包括門(mén)、燈、堵、水龍頭、柜子、電話、電路、鎖及零星安裝維修等服務(wù)項(xiàng)目。2018年全年，中心共完成服務(wù)項(xiàng)目7036次，其中日常維修服務(wù)項(xiàng)目6147次，電梯服務(wù)項(xiàng)目126次，電話及手機(jī)服務(wù)項(xiàng)目484次，小家電服務(wù)項(xiàng)目269次，完成應(yīng)急搶修事故10起，確保了醫(yī)院臨床一線工作的正常開(kāi)展。

“兵馬未到，糧草先行”，醫(yī)院的后勤服務(wù)就是醫(yī)院各項(xiàng)工作的“糧草”，它的現(xiàn)代化的程度也標(biāo)志著一個(gè)醫(yī)院現(xiàn)代化的程度。醫(yī)院總務(wù)科陳敏主任表示，后勤服務(wù)中心的工作為醫(yī)院的發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成提供了服務(wù)保障體系和保障品質(zhì)的支持，為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和患者滿意度的提升做好了強(qiáng)有力的后盾。